소셜 커머스 플랫폼 : 직접 소비자 LASH 판매 성장의 새로운 엔진

최근 몇 년 동안 소셜 커머스는 글로벌 소매에서 혁신적인 힘으로 부상하여 브랜드가 소비자, 특히 미용 및 개인 관리에서 어떻게 연결되는지를 재구성했습니다. 가장 주목할만한 수혜자 중? Tiktok Shop, Instagram Shops 및 Facebook Marketplace와 같은 플랫폼은 더 이상 마케팅 채널이 아니라 본격적인 판매 엔진이 아니라 브랜드 및 제조업체의 전례없는 성장을 주도하는 DTC (Direct-to-Consumer) Lash Industry.

미용 DTC에서 사회 상업의 상승

미용 제품, 특히 속눈썹 연장은 시각적 스토리 텔링에서 번성합니다. 스킨 케어 또는 헤어 케어와 달리 속눈썹 제품은 실제 시연을 요구합니다. 다른 눈 모양을 어떻게 보나요? 그들은 편안하다고 느끼나요? 처음 사용자가 쉽게 적용 할 수 있습니까? 소셜 커머스 플랫폼은 짧은 형태의 비디오, 라이브 스트림 및 사용자 생성 (UGC)을 통해 이러한 질문에 답변합니다. 전통적인 전자 상거래 또는 벽돌과 박격포 소매가 일치하는 데 어려움을 겪고있는“전기 전 예전”경험을 창출합니다.

Tiktok Shop의 "Shoppable Videos"를 고려하십시오. Lash 브랜드는 자석 속눈썹을 적용하는 마이크로 인플 루 언서의 30 초 클립을 게시하고, 화면 텍스트는 "최대 20 번의 재사용 가능"및 "접착제 필요 없음"을 강조합니다. 시청자는 비디오를 탭하여 제품 세부 정보를보고 리뷰를 읽고 앱을 떠나지 않고 직접 구매할 수 있습니다. 이 원활한 "-to-conversion"루프는 속눈썹 판매를위한 금입니다. Tiktok은 2024 년 미용 상업 보고서에 따라 내장 쇼핑 링크가 포함 된 미용 제품이 정적 광고보다 2.3 배 높은 클릭 수치 비율 (CTR)을 보았습니다.

Social Commerce에서 Lash 브랜드가 번성하는 이유

LASH 제품은 소셜 커머스의 강점에 독특하게 적합합니다. 그들은 트렌드 중심 ( "Y2K 솜털 속눈썹"또는 "자연적인 wispies"라고 생각하고 시각적으로 시각적이며 소셜 플랫폼이 탁월한 모든 영역에 적합성과 품질에 대한 신뢰가 필요합니다. 2024 Shopify 설문 조사에 따르면 Instagram Shops를 사용하는 DTC 뷰티 브랜드는 반복 구매율이 45% 증가한 반면 Tiktok Shop의 AOV (Averal Order Value)는 독립형 웹 사이트에 비해 38% 더 높은 평균 주문 가치 (AOV)를 기록했습니다.

사용자 생성 (UGC)은 이러한 영향을 증폭시킵니다. 고객이 "데이트 밤을위한 속눈썹"과 같은 캡션으로 셀카를 게시하고 브랜드를 태그하면 신뢰할 수있는 옹호자가됩니다. 브랜드는이를 다시 게시하여 만족스러운 구매자를 마이크로 인플 루 언서로 바꿀 수 있습니다. 예를 들어, 소규모 DTC Lash 브랜드는 최근 UGC를 다시 게시하고“다음에 어떤 래쉬 스타일을 시작해야 하는가? 1️⃣ wispy 2️⃣ cat-eye?”와 같은 질문으로 댓글 작성기를 6 개월 동안 80% 늘 렸습니다.

B2B에서 DTC까지 : Lash 제조업체의 승리

LASH 제조업체의 경우 소셜 커머스 중심의 DTC는 스타트 업을위한 것이 아닙니다. 기존의 B2B 공급 업체는 또한 자체 브랜드를 구축하고 중개인을 우회하여 이러한 플랫폼을 활용하여 피벗하고 있습니다. 직접 판매함으로써, 그들은 더 높은 이익 마진을 유지하고 (재료 비용과 운송 수수료가 변동하는 시장에서 중요 함) 실시간 소비자 통찰력을 얻습니다. 예를 들어, Tiktok에 대한“지속 가능한 비건 채식 실크”에 대한 바이러스 성 수요를 주목하는 제조업체는 예를 들어, 해당 제품의 생산을 빠르게 제작하여 몇 달 대신 몇 주 안에 새로운 라인을 시작하여 경쟁력을 강화시킬 수 있습니다.

이전에 대량 B2B 판매에 중점을 둔 제조업체 인 "Lashcraft"의 가상의 성공을 취하십시오. 2023 년에는 Tiktok Shop에서 DTC 라인을 시작하여 짧은 튜토리얼에 중점을 두었습니다. 시청자들을 의견에 참여함으로써 (예 : Pro Tip : 뚜껑이 아닌 Lash Band에 접착제를 적용하십시오! ") 플랫폼 분석을 사용하여 Lashcraft는 첫 해에 DTC 수익을 9 억 달러로 성장 시켰으며, 소셜 커머스 링크에서 직접 판매되는 판매의 65%가 발생했습니다.

미래 : AR, 라이브 쇼핑 및 대인 화

소셜 상업이 성숙함에 따라 플랫폼은 디지털 및 직접 경험을 연결하는 도구를 두 배로 늘리고 있습니다. AR Try-On 기능 (예 : Instagram의 "Lash Try-On"필터)을 사용하면 구매하기 전에 셀카를 통해 "테스트"레이쉬 스타일을 사용자에게 제공 할 수 있습니다. 인플 루 언서가 실시간으로 데모 제품을 실시간으로 데모하고 잠재 고객 요청을받는 라이브 쇼핑 이벤트 : 긴급 성 : 2024 Statista 보고서는 라이브 상거래가 2026 년까지 글로벌 뷰티 DTC 판매의 15%를 차지할 것이라고 예측합니다.

Lash 브랜드의 경우 앞으로 나아가는 경로는 분명합니다