브랜드는 유지 보수 알림을위한 Lash Care 앱을 출시합니다

최근 몇 년 동안 Global Lash Industry는 디지털 혁신으로 눈에 띄는 변화를 목격했으며, 주요 브랜드는 유지 보수 알림을 보내고 사용자 경험을 향상 시키도록 설계된 전용 Lash Care 앱을 점점 더 많이 시작했습니다. 이러한 움직임은 개인화와 편의성이 경쟁 시장에서 핵심 차별화 요소가 된 Beauty Tech의 광범위한 추세를 반영합니다.

Lash Care 앱의 증가는 소비자의 기대를 발전시키는 것에 의해 주도됩니다. 오늘날의 속눈썹 사용자 (거짓 속눈썹, 속눈썹 연장 또는 속눈썹 혈청의 열광자가) 속눈썹 루틴을 투자로 봅니다. 그들은 단순한 제품 이상을 추구합니다. 그들은 마모 시간을 극대화하고, 손상을 최소화하며, 집에서 전문적인 결과를 달성하기위한지도를 원합니다. 인쇄 치료 카드 또는 일반 SMS 경고와 같은 전통적인 알림 방법은 종종 부족합니다. 쉽게 길을 잃고 비인간적이며 개별 습관에 적응하지 못합니다. Lash Care 앱은 동적 인 사용자 중심 솔루션을 제공하여 이러한 격차를 해결합니다.

그렇다면이 앱은 실제로 무엇을 제공합니까? 핵심적으로 유지 보수 알림은 초석입니다. 예를 들어, 앱은 Lash Extension Application 48 시간 후에 오일 기반 제품을 피하기 위해 사용자에게 알릴 수 있거나 재사용 가능한 허위 속눈썹 (일반적으로 10-15 개의 마모)이 교체 될 때 경고 할 수 있습니다. 그러나 현대적인 앱은 더 나아갑니다. 많은 AI 기반 도구를 통합합니다. 사용자는 속눈썹 사진을 업로드하고 앱은 접착제 잔류 물 빌드 업, 속눈썹 흘림 패턴 또는 맞춤 문제와 같은 요소를 분석 한 다음 라텍스가없는 접착제로 전환하거나 응용 프로그램 압력을 조정하는 것과 같은 수정을 제안합니다. 일부 브랜드는 사용자가 속눈썹 유형, 응용 프로그램 날짜 및 일일 관리 단계를 기록하는 개인화 된 대시 보드를 추가하여 고유 한 루틴을 기반으로 맞춤형 팁을받습니다.

사용자 이점을 넘어서이 앱은 브랜드 전략적입니다. 그들은 직접적이고 지속적인 참여를 촉진하여 일회성 구매자를 충성도가 높은 고객으로 전환합니다. Beauty Tech 보고서에 따르면 대화 형 앱이있는 브랜드는 사용자가 판매 시점을 넘어서 지원한다고 느끼면서 15-20% 더 높은 반복 구매율을보고 있다고합니다. 또한 앱은 데이터 골드 민족 역할을합니다. 사용자 행동 (공통 통증 포인트) (예 : "접착제 자극"), 인기있는 속눈썹 스타일 또는 선호하는 유지 보수 빈도를 추적함으로써 브랜드는 제품을 개선 할 수있는 통찰력을 얻습니다. 예를 들어, 브랜드는 건조성에 대한 사용자 불만을 해결하기 위해 속눈썹 클렌저를 재구성하거나 "자연스러운"외관에 대한 높은 수요를 보여주는 앱 데이터를 기반으로 새로운 속눈썹 스타일을 시작할 수 있습니다.

트렌드는 또한“전체적인 속눈썹 관리”로의 전환을 알 수 있습니다. 앱은 더 이상 알림에 관한 것이 아닙니다. 그들은 지역 사회를 짓고 있습니다. 사용자 포럼, 전문가 Q & A 및 이전 및 후 사진 공유와 같은 기능은 속눈썹 애호가가 연결하여 브랜드 선호도를 높일 수있는 공간을 만듭니다. 일부 앱은 Lash Technicians와 파트너 관계를 맺고 사용자가 플랫폼을 통해 직접 터치 업 약속을 예약하여 원활한 오프라인 온라인 경험을 만들 수 있습니다.

앞으로 Lash Care 앱의 통합이 심화 될 것입니다. 업계 내부자는 다가오는 혁신을 예측합니다. AR 구매 전에 레이쉬 스타일을 미리 볼 수있는 Try-on 도구, 시간이 지남에 따라 속눈썹 건강을 모니터링하기 위해 스마트 미러와 동기화하거나, 투자를 강화하기 위해 게임 화 요소 (예 : 일관된 유지 보수를위한 "Care Streaks")를 모니터링합니다. 소비자가 점점 더 뷰티 루틴을 디지털 편의성과 합병함에 따라,이 기술 중심의 교대 위험을 무시하는 브랜드는 개인화 된 앱 지원 관리 우선 순위를 정하는 경쟁 업체에게 근거를 잃게됩니다.

본질적으로, Lash Care 앱은 고객 여정을 재정의하여 수동 제품 사용을 활성화 된 지원 치료로 전환하고 있습니다. 브랜드의 경우 도구가 아닙니다. 그들은 사용자와 직접 대화하고, 문제를 해결하고, 끊임없이 진화하는 시장에서 그들과 함께 성장할 수있는 방법입니다.